Allgemeine Geschaftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschaftsbedingungen regeln den Zugang und die Nutzung der Websites, Seiten, Produkte und Dienste von Driplo. Driplo stellt eine Plattform zur Erstellung und zum Betrieb von Quiz-Funnels, zur Erfassung und Verwaltung von Leads, zur Abwicklung von Abonnements und zur Unterstutzung von Analysen, Support und Konfiguration bereit.

Mit dem Zugriff auf oder der Nutzung von Driplo erklarst du, dass du diese Bedingungen sowie die Datenschutzerklarung und die geltenden Gesetze gelesen, verstanden und akzeptiert hast.

Betrieben von: DIGITAL SALES CLUB LTDA Steuer-ID (CNPJ): 32.008.452/0001-06 Adresse: Av. Francisco Pereira de Castro, 1063 - Sala 04, Anhangabaú, Jundiaí – SP, CEP: 13208-110 Kontakt: support@driplo.app

1. Nutzung der Plattform

Du darfst Driplo nur fur rechtmassige Zwecke und in Ubereinstimmung mit diesen Bedingungen nutzen. Die Nutzung der Plattform darf keine Rechte Dritter, geltende Vorschriften, geistiges Eigentum, Datenschutz, Sicherheit oder die Integritat der Systeme von Driplo verletzen.

Es ist nicht gestattet:

die Plattform ohne Genehmigung zu kopieren, weiterzuverkaufen, unterzulizenzieren oder kommerziell auszunutzen;
unbefugten Zugriff auf Konten, Umgebungen, Infrastruktur, APIs oder Daten Dritter zu versuchen;
den normalen Betrieb des Dienstes zu beeintrachtigen, technische Grenzen zu umgehen, unzulassiges Reverse Engineering durchzufuhren oder Wettbewerbsdienste auf Basis der Plattform zu erstellen;
Driplo fur illegale, betrugerische, missbrauchliche, irrefuhrende, verleumderische oder fur andere Nutzer schadliche Aktivitaten zu verwenden;
Inhalte oder Daten ohne angemessene Rechtsgrundlage hochzuladen, einschliesslich Leads oder personenbezogener Daten, die unter Verstoss gegen geltendes Recht erhoben wurden.

2. Konto, Zugangsdaten und Nutzerpflichten

Du bist verantwortlich fur die bei der Registrierung angegebenen Informationen, die Vertraulichkeit deiner Zugangsdaten und alle Aktivitaten, die uber dein Konto oder deinen Workspace ausgefuhrt werden.

Du bist ausserdem verantwortlich fur:

die Aktualisierung der Kontodaten;
die sorgfaltige Vergabe interner Zugange und die regelmassige Uberprufung von Berechtigungen;
angemessene Sicherheitsmassnahmen zum Schutz von Passwortern, Geraten und Integrationen;
die plattformkonforme Nutzung in Ubereinstimmung mit geltendem Recht zu Marketing, Datenschutz, Verbraucherschutz und geistigem Eigentum;
die Rechtmassigkeit der Inhalte, Leads, Kampagnen, Seiten und Daten, die an Driplo ubermittelt werden.

Wenn du einen Missbrauch, Betrugsverdacht oder ein Sicherheitsproblem im Zusammenhang mit deinem Konto feststellst, musst du uns unverzuglich unter support@driplo.app benachrichtigen.

3. Inhalte, Daten und Feedback

Die Daten, Texte, Bilder, Kopien, Antworten, Leads, Seiten, Konfigurationen und sonstigen Materialien, die du in die Plattform eingibst, bleiben in deiner Verantwortung. Driplo darf diese Inhalte nur in dem Umfang verarbeiten, der fur das Hosting, die Verarbeitung, die Ubermittlung, die Anzeige und die Bereitstellung der beauftragten Funktionen sowie fur Sicherheit, Support, rechtliche Compliance und Serviceverbesserung gemaess der Datenschutzerklarung erforderlich ist.

Du erklarst, dass du uber die erforderlichen Rechte, Genehmigungen und Rechtsgrundlagen verfugst, um alle in die Plattform eingegebenen Inhalte und personenbezogenen Daten zu nutzen und zu verarbeiten.

Feedback, Vorschlage und Kommentare, die an Driplo gesendet werden, durfen zur Verbesserung der Dienste verwendet werden, ohne dass eine Vergutungspflicht entsteht.

4. Zahlungen, Plane und Abrechnung

Driplo kann kostenlose Plane, monatliche und jahrliche Plane, Zusatzleistungen, Guthaben, Nutzungslimits und zusatzliche Funktionen je nach kommerzieller Verfugbarkeit anbieten.

Mit dem Abschluss eines kostenpflichtigen Plans akzeptierst du die Abrechnung uber die im Kaufprozess bereitgestellten Zahlungsmethoden. Monatliche und jahrliche Abonnements konnen wiederkehrend gemaess dem bei Vertragsabschluss gewahlten Zyklus und den im Checkout oder im geltenden kommerziellen Angebot angegebenen Bedingungen abgerechnet werden.

Sofern das Angebot nicht ausdrucklich etwas anderes bestimmt:

verlangern sich monatliche Plane automatisch jeden Monat;
verlangern sich jahrliche Plane automatisch am Ende jedes Jahreszyklus;
verhindert die Kundigung zukunftige Verlangerungen, macht jedoch bereits fur den laufenden Abrechnungszeitraum geschuldete Betrage nicht ruckgangig, es sei denn, geltendes Recht erfordert eine andere Behandlung oder es besteht eine ausdruckliche kommerzielle Bedingung;
konnen Steuern, Bankgebuhren, Ruckbuchungen und Kosten aus Verzug oder Betrug gegebenenfalls weitergegeben werden.

Wir konnen Preise, Planstrukturen, Limits und Funktionen mit angemessener Vorankundigung andern, es sei denn, dringende rechtliche, betriebliche oder sicherheitsrelevante Grunde erfordern einen anderen Ansatz.

Wenn du ein Abrechnungsproblem feststellst, bitten wir dich, innerhalb einer angemessenen Frist nach Feststellung des Problems an support@driplo.app zu schreiben, damit wir es prufen und versuchen konnen, es zu losen.

5. Kostenlose Testphase

Driplo bietet eine kostenlose 7-Tage-Testphase fur kostenpflichtige Plane an. Die Testphase ermoglicht vollstandigen Zugang zu den Funktionen des gewahlten Plans wahrend des Testzeitraums.

Bei Beginn einer Testphase:

ist eine gultige Kreditkarte bei der Registrierung erforderlich;
wird nach Ablauf der 7-tagigen Testphase der gewahlte Plan automatisch zum bei Vertragsabschluss angezeigten Preis berechnet;
kannst du jederzeit wahrend der Testphase uber die Kontoeinstellungen oder per E-Mail an support@driplo.app kundigen;
wird bei Kundigung wahrend der Testphase keine Belastung vorgenommen; der Zugang zu den kostenpflichtigen Funktionen bleibt bis zum Ende des Testzeitraums bestehen;
ist die kostenlose Testphase einmal pro Konto verfugbar.

6. Ruckerstattungsrichtlinie

Wenn du mit Driplo nicht zufrieden bist, kannst du innerhalb von 7 Tagen nach jeder Belastung eine vollstandige Ruckerstattung beantragen. Nach Ablauf der 7-Tage-Frist werden keine Ruckerstattungen gewahrt; die Kundigung verhindert zukunftige Verlangerungen, macht jedoch den laufenden Abrechnungszeitraum nicht ruckgangig.

Um eine Ruckerstattung zu beantragen:

sende eine E-Mail an support@driplo.app mit der E-Mail-Adresse, die deinem Konto zugeordnet ist;
Ruckerstattungsanfragen werden innerhalb von 5 Werktagen bearbeitet;
Ruckerstattungen erfolgen uber die ursprungliche Zahlungsmethode.

7. Laufzeit, Aussetzung und Kundigung

Diese Bedingungen bleiben in Kraft, solange du Driplo nutzt oder ein aktives Konto auf der Plattform unterhaltst.

Driplo kann den Zugang mit oder ohne Vorankundigung aussetzen, einschranken oder beenden, wenn:

ein Verstoss gegen diese Bedingungen oder geltendes Recht vorliegt;
eine missbrauchliche oder betrugerische Nutzung oder ein Verhalten vorliegt, das ein wesentliches Risiko fur die Plattform, Dritte oder Driplo darstellt;
Zahlungsverzug, Ruckbuchungen, unzulassige Streitigkeiten oder die Unmoglichkeit der Verarbeitung geschuldeter Betrage vorliegen;
eine Anordnung einer zustandigen Behorde oder die Notwendigkeit zur Wahrung der Sicherheit und Kontinuitat des Dienstes besteht.

Du kannst dein Konto oder Abonnement uber die im Produkt verfugbaren Optionen oder uber den Support kundigen. Nach der Kundigung konnen wir bestimmte Aufzeichnungen und Daten fur den Zeitraum aufbewahren, der zur Erfullung rechtlicher, regulatorischer, steuerlicher, buchhalterischer und rechtsverteidigender Pflichten erforderlich ist.

8. Datenschutz und Sicherheit

Die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der Nutzung von Driplo unterliegt unserer Datenschutzerklarung. Obwohl wir angemessene Sicherheitsmassnahmen und bewarte Betriebspraktiken anwenden, ist keine digitale Umgebung vollig frei von Ausfallen, Nichtverfugbarkeit oder unbefugtem Zugriff.

Du erkennst an, dass du ebenfalls eine wesentliche Rolle bei der Sicherheit des Kontos spielst, einschliesslich des Schutzes von Zugangsdaten, der ordnungsgemaessen Konfiguration von Integrationen und der rechtmassigen Nutzung der uber die Plattform erfassten Daten.

9. Haftung, Gewahrleistung und Beschrankungen

Driplo unternimmt angemessene Anstrengungen, um eine funktionale, sichere und sich standig weiterentwickelnde Plattform anzubieten, garantiert jedoch nicht, dass die Dienste unterbrechungsfrei, fehlerfrei, an bestimmte Geschaftserwartungen angepasst oder frei von Fehlern sind, die durch externe Faktoren, Dritte oder Missbrauch verursacht werden.

Im maximal gesetzlich zulassigen Umfang:

werden die Dienste ohne Mangelgewahr und nach Verfugbarkeit bereitgestellt;
haftet Driplo nicht fur mittelbare Schaden, entgangenen Gewinn, Umsatzverluste, verlorene Chancen, Reputationsschaden oder Folgen aus der Nutzung oder der Unmoglichkeit der Nutzung der Plattform;
ist die Gesamthaftung von Driplo fur jegliche Anspruche im Zusammenhang mit den Diensten auf den Betrag beschrankt, den du in den 12 Monaten vor dem anspruchsbegrundenden Ereignis tatsachlich an Driplo gezahlt hast.

Wenn deine Handlungen, Inhalte oder Verstosse gegen diese Bedingungen Driplo Verluste, Anspruche oder Kosten verursachen, stimmst du zu, die Plattform im gesetzlich zulassigen Umfang zu entschadigen.

10. Anwendbares Recht und Streitbeilegung

Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen der Foderativen Republik Brasilien.

Jede Streitigkeit aus der Auslegung, Gultigkeit, Durchfuhrung oder Beendigung dieser Bedingungen soll vorzugsweise gutlich beigelegt werden. Ist dies nicht moglich, wird die vertragliche Streitbeilegung durch Schiedsverfahren in Sao Paulo - SP beibehalten, unter Beachtung des geltenden Rechts und unbeschadet dringender, einstweiliger oder vollstreckungsrechtlicher Massnahmen, die gesetzlich zulassig sind.

11. Allgemeine Bestimmungen

Wir konnen diese Bedingungen regelmassig aktualisieren, um rechtliche, betriebliche, kommerzielle oder technische Anderungen widerzuspiegeln. Wenn die Anderung wesentlich ist, konnen wir dich per E-Mail, innerhalb des Produkts, auf der Website oder uber andere geeignete Kanale informieren.

Die gelegentliche Duldung einer Vertragsverletzung stellt keinen Rechtsverzicht dar. Sollte eine Klausel fur ungultig oder nicht durchsetzbar erklart werden, bleiben die ubrigen Bestimmungen in Kraft.

Bei Fragen zu diesen Bedingungen oder zur Nutzung von Driplo schreibe an support@driplo.app.